Die Stadtbibliothek Bayreuth, das RW 21, benannt nach der Adresse in der Richard-Wagner-Straße 21, liegt mitten in der Stadt. Auf 3 093 Quadratmeter ist sie die Heimat von 93 870 Printprodukten wie Büchern, Magazinen und Zeitungen. Dazu kommen 34 505 andere Medien – etwa CDs, DVDs, Konsolenspiele, Tonies, E-Reader und Brettspiele. Beim Ausleihen sieht der lesefreudige Besucher jeden Schritt: Das Buch wird selbst aus dem Regal gegriffen, am Ausleihautomat gebucht und nach Hause mit genommen. Aber was passiert, wenn es zurückgegeben wird? Wie findet das Buch den Weg zurück?